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2018年05月17日(木)更新

低価格路線のアパレル企業は「O2O(オンラインtoオフライン)」で勝負せよ！～その３～

このところ２週にわたって、私の無料版ポッドキャスト『経営のヒント＋（プラス）』に寄せられた質問にお答えしてきましたが、今回はいよいよ最終回です。
　
この「O2O(オンラインtoオフライン)」は、これからの時代のキーワードのひとつだと思っているので、ぜひ何度も読み返し、しっかりと理解してくださいね(*^^)v
　
==　質　問　==

私はとあるアパレル企業におりますが、低価格戦略をとっている弊社のようなアパレル企業の今後の行く末は？　また低価格戦略で、ユニクロやＧＵなどと勝負できる方法はあるか？　について教えてください。

過去のポッドキャスト番組でも、ユニクロは一人勝ちで、他の同業者は悲惨な状態になるとおっしゃっていたことを記憶しています。

弊社社長の方針は「打倒ユニクロ、ＧＵ！」で、店の面構え、商品、価格と、かなりニアになってきています。しかし、企業規模が大人と赤ちゃんほどの差があり、現実的には全く勝負になっていないことを実感しています。石原先生がおっしゃるように低価格は１位の企業のみが勝ち、それ以外は悲惨な状態になるというお話に共感します。

富裕層ビジネスの企業へ転職しちゃったほうが良いよ！というシンプルな回答が一番適切だと思いますが、今、好きなように商売をやれている状況（売上実績もかなり上げています）に甘え、リスクを冒してまでも、、、という意識があるのも事実です。

しかし、今後のアパレル業界の未来は明るくないということも痛感しています。人の行動と心を動かすことに長けている石原先生の見解をぜひともご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。

==　回　答　==

リアル店舗の経営改善への解決策はあります。それは「O2O(オンラインtoオフライン)」の活用です。これが私の思う回答ですが、思考をしっかり入れ替えないと、なかなか分からないと思います。

==　解　説　==

もし、今回からお読みになる方がいらしたら、まずは前々回と前回を振り返るところから始めてくださいね。
(@^^)/~~~

洋服の業界は１強と言われる位にユニクロ、ＧＵが強いわけで、他のリアル店舗が勝てる方法があるのか？　という質問に対する私の答えは、「O2O(オンラインtoオフライン)」の活用がカギというものでした。

また、これまでの復習の意味で、「リアルの弱点とネットの弱点」を整理しておきたいと思います。リアルの弱点は“集客”でしたが、ネットの弱点は何かというと、それはズバリ“固定客ができない！”ことです（そして私はこの弱点は致命的なモノだと考えています！）。

なので、ネットでの顧客の囲い込み＝顧客化・固定客化には、ポイントが使われています・・・が、他社もポイントを使うので、ポイントの乱発状態に陥り、結果ネット全体で利益がどんどん減ってしまっている状況が発生しているわけです。

ですから、アリババのジャック・マーさんが数年前に「ネットのみのショップは無くなる運命にある」と言いましたが、まったくその通りのことが起きると思います。

リアル店舗の弱点、ネットの弱点、それぞれ分かりましたか？

これ、ちょっと考えてみてください。ネットとリアル、それぞれの弱点を補完したら上手くいくと思いませんか？

私が「O2O(オンラインtoオフライン)」を活用すれば、一般の店舗でも、ユニクロ、ＧＵに勝てると言っている理由はじつはここにあるわけなんですね(^_^)/

先日銀座で興味があったのでユニクロさんを覗いてみたんですが、「やっぱり！」という勝てる理由を再確認してきました。
ネットとリアル、それぞれの弱点を補完するというか、もっと分かりやすく言うと“強みを共有する”・・・ネットの強みである“集客”とリアルの強みである“顧客化”をリアル店舗が活用すれば、普通の店舗でもユニクロ、ＧＵに勝てる・・・というか、収益を上げ利益を上げることができるということです。

ユニクロだけでなく、あの「無印良品」にも学べる点が多く、同社は既に、ネットで集客、店舗で接客して、大幅な売上げと利益増を達成しているんです。

いわゆる“無印パスポート”がそのサービスで、顧客は欲しい商品をネットから店舗での取り置き指定の依頼ができるようになっていて、無印側もその取り置きを奨励しているわけです。

理由は、顧客が来店した場合には、ネットで購入する金額の1.75倍購入する、その上、固定客化される確率が飛躍的に伸びるという結果が出ているからです。

なぜ、1.75倍売れるかというと、取り置きの商品を見に来たお客様が他のモノも“ついで買い”してくれるからだそうです。

そして、一度でもリアル店舗で接客して顏見知りになったお客様は、　お店のスタッフさんといろいろ話しながら買い物をする楽しみを思い出してくれるそうで、その後の来店数や購買回数や金額が確実に伸びていくそうです。

ということで、この事例を参考に、ぜひあなたも「O2O(オンラインtoオフライン)」を研究してみてください。

質問の方が店舗での売上げを上げているのは、リアル接客に強いからだと思いますが、その長所を更に強化するように、ネットからの集客や、一歩進んでネットでの接客からの店舗誘導なども取り入れる（それが「O2O」です）と、もっと業績が上がると思います。

ちなみに、銀座のユニクロに行ったらレジが自動化され始めていて、勝手に会計するシステムが始まっていました。これでは、顧客は接客を受けられない！・・・まさにチャンスだと思いませんか？！　長い回答でしたが、ぜひ、参考にしてくださいね(@^^)/~~~

私の発行する週刊メールマガジン『社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです！』（購読無料）では、毎週メルマガ読者のみなさんからの質問にこんな感じでお答えしています。

これまでのＱ＆Ａもバックナンバーにたくさんあるので、興味があれば覗いてみてください。もちろん、質問も随時受付中です(*^^)/~~~

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2018年05月11日(金)更新

低価格路線のアパレル企業は「O2O(オンラインtoオフライン)」で勝負せよ！～その２～

今回も、私の無料版ポッドキャスト『経営のヒント＋（プラス）』に寄せられた質問に対する回答の続きです。
　
今回のテーマとなっている「O2O(オンラインtoオフライン)」は、これからの時代のキーワードのひとつだと思っているので、ぜひしっかりと理解してくださいね(*^^)v
　
==　質　問　==

私はとあるアパレル企業におりますが、低価格戦略をとっている弊社のようなアパレル企業の今後の行く末は？　また低価格戦略で、ユニクロやＧＵなどと勝負できる方法はあるか？　について教えてください。

過去のポッドキャスト番組でも、ユニクロは一人勝ちで、他の同業者は悲惨な状態になるとおっしゃっていたことを記憶しています。

弊社社長の方針は「打倒ユニクロ、ＧＵ！」で、店の面構え、商品、価格と、かなりニアになってきています。しかし、企業規模が大人と赤ちゃんほどの差があり、現実的には全く勝負になっていないことを実感しています。石原先生がおっしゃるように低価格は１位の企業のみが勝ち、それ以外は悲惨な状態になるというお話に共感します。

富裕層ビジネスの企業へ転職しちゃったほうが良いよ！というシンプルな回答が一番適切だと思いますが、今、好きなように商売をやれている状況（売上実績もかなり上げています）に甘え、リスクを冒してまでも、、、という意識があるのも事実です。

しかし、今後のアパレル業界の未来は明るくないということも痛感しています。人の行動と心を動かすことに長けている石原先生の見解をぜひともご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。

==　回　答　==

リアル店舗の経営改善への解決策はあります。それは「O2O(オンラインtoオフライン)」の活用です。これが私の思う回答ですが、思考をしっかり入れ替えないと、なかなか分からないと思います。

==　解　説　==

長い回答になるので、まずは前回を振り返るところから始めてほしいのですが、質問者が言われるように、今、ファッション系のリアルショップで低価格路線の服の場合は、「ユニクロ、GU！」が独り勝ちの状況で、何処も勝てない！　いったいどうしたらいいのか？　出口が全然見えない！　
という感じだと思います。

ズバリ言って、ユニクロ、ＧＵに勝つ方法は、ネットとリアルを融合し店舗側に沿った形で戦略を作ることとなりますが、これが前回解説した「O2O(オンラインtoオフライン)」という方法です。

ではここで、リアルの弱点とネットの弱点を整理しておきましょう！

リアルの弱点は何と言っても、集客です。集客がとにかく難しいのでお店の繁栄は“出店場所が命”となり、出店場所さえよければ（毎日店の前を数千人が通れば）トライ＆エラーで何度でも戦略を変え、最後は業態事態も変化させ成功に持っていけます。

服屋さんをやってダメなら、書店、ダメなら、居酒屋さん、最後は店舗化し（非合法なまた貸し大家さん）とかもできるわけですね(p_-)　逆に、出店場所が良く無かったら大変で、集客のために毎月宣伝を雑誌に載せたり、チラシを撒いたりして常時新規の顧客を獲得し続けなければなりません。

私は、店舗を借りる場合に、この毎月かかる集客費用も込みで家賃と考えないとダメですよと言いますが、いくら店舗側の商品や接客レベルが高くても、新規のお客さんが少なければ、ずっと苦戦するということですね。

ここに、登場したのがネットだったわけですが、ネットは、頑張れば集客にとても向いているので、集客に苦労していたリアル店舗からみたら“まさに神様”に見えたかも！！ですね。

これで、ネット万能に思考が動いたのですが、ネットの弱点とはいったいなんでしょうか？

ネットの弱点は何かというと、それはズバリ“固定客ができない！”ことです。（そして私はこの弱点は致命的なモノだと考えています！）

ネットでの顧客の囲い込み＝顧客化・固定客化には、主にポイントが使われていますが・・・他社もポイントを使うので、ポイントの乱発状態に陥り、結果ネット全体で利益がどんどん減ってしまっている状況が発生しています。

結果、ネットは少しでも安く買おう、得して買おうという顧客を大量に生産するツールのようになっていますよね(-_-;)

類似商品が無く、オリジナルな商品を売っている場合は別ですが、仕入れをして同じ商品を競争しながら売っているネットショップの場合は、先行きが相当危ういと思っています。

アリババのジャック・マーさんが数年前に「ネットのみのショップは無くなる運命にある」と言いましたが、まったくその通りのことが起きると思います。

リアル店舗の弱点、ネットの弱点、それぞれ分かりましたか？

これ、ちょっと考えてみてください。ネットとリアル、それぞれの弱点を補完したら上手くいくと思いませんか？

私が、「O2O(オンラインtoオフライン)」を活用すれば、一般の店舗でも、ユニクロやＧＵに勝てると言っている理由は、実はここにあるわけなんですね(*^^)v

先日銀座で、興味があったのでユニクロさんを覗いてみたんですが、やっぱり！という勝てる理由を再確認してきました！！

おそらく、次回でこの質問の回答が終わると思います。私がどんな回答を最後にするか、この１週間、楽しく考えてみてください(@^^)/~~~

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2018年05月07日(月)更新

低価格路線のアパレル企業は「O2O(オンラインtoオフライン)」で勝負せよ！

ゴールデンウィークもあっという間に終わってしまいましたが(笑)、今回は、私の無料版ポッドキャスト『経営のヒント＋（プラス）』に寄せられた質問を取り上げます。
　
ポッドキャストには、毎回こんな形で、いろいろな方からの質問が寄せられていますが、実際の質問をそのまま掲載すると、やっぱりちょっと迫力がありますよね(#^^#)

今回のテーマとなっている「O2O(オンラインtoオフライン)」については、私の主宰する『高収益トップ３％倶楽部』の今月の勉強会でも詳しく解説します。５月９日（水）の東京勉強会も、まだ若干お席がございますので、ぜひ“リアル”でご参加ください。
　
==　質　問　==

私はとあるアパレル企業におりますが、低価格戦略をとっている弊社のようなアパレル企業の今後の行く末は？　また低価格戦略で、ユニクロやＧＵなどと勝負できる方法はあるか？　について教えてください。

過去のポッドキャスト番組でも、ユニクロは一人勝ちで、他の同業者は悲惨な状態になるとおっしゃっていたことを記憶しています。

弊社社長の方針は「打倒ユニクロ、ＧＵ！」で、店の面構え、商品、価格と、かなりニアになってきています。しかし、企業規模が大人と赤ちゃんほどの差があり、現実的には全く勝負になっていないことを実感しています。石原先生がおっしゃるように低価格は１位の企業のみが勝ち、それ以外は悲惨な状態になるというお話に共感します。

富裕層ビジネスの企業へ転職しちゃったほうが良いよ！というシンプルな回答が一番適切だと思いますが、今、好きなように商売をやれている状況（売上実績もかなり上げています）に甘え、リスクを冒してまでも、、、という意識があるのも事実です。

しかし、今後のアパレル業界の未来は明るくないということも痛感しています。人の行動と心を動かすことに長けている石原先生の見解をぜひともご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。

==　回　答　==

リアル店舗の経営改善への解決策はあります。それは「O2O(オンラインtoオフライン)」の活用です。これが私の思う回答ですが、思考をしっかり入れ替えないと、なかなか分からないと思います。

==　解　説　==

質問者が言われるように、今、ファッション系のリアルショップは大変な状況になっています。低価格路線の場合は「ユニクロ、ＧＵ！」が独り勝ちの状況で、何処も勝てない！いったいどうしたらいいのか？　出口が全然見えない！　という感じだと思います( 一一)

どこかにヒントはないのか？　というと、私はあると思っていて、それはネットとリアルの融合「O2O(オンラインtoオフライン)」の活用です！

これは、文字通りオンライン＝ネット上の検索から、オフライン＝リアル店舗に人を誘導するというやり方ですね。

ネットがアメリカでスタートした時には、ネットの過剰な神格化で、この考え方は無かったのですが、最近は中国を中心にアジアでは完全に一般化しようとしている販売戦略の形態です。

ちょっと詳しく解説すると、インターネットは“アメリカで生まれたまったく新しい産業”だったので、アメリカの世界戦略の基（もと）広がって行った経緯があります。その中心が、これからはネットが全てリアルに置き換わるという“ネットの神格化”です！

ネットがあれば万能で何もいらない！　世界中は、アメリカの傘下に入り、ネットはとにかく便利、ネットはすべてを簡略化して経費節減になる・・・みたいな感じでしたよね。

これにかなり翻弄されたのが、実は日本でした( 一一)

みなさんも思い出してみると、結構この思考にやられていませんでしたか？　なので、ネットの導入時にはホームページを作ったら電話番号を載せてはイケナイ！　すべてはメールでやる！　とかって、不便なことを信じていませんでしたか？

この状況が巻き起こしたのが、実はネットとリアルの敵対関係です。ネットＶＳリアルという構図がしばらくありましたよね。

しかしながら、「ネットは神でも万能でも無い」という結論が現実に出始めています！！

例えば、ネットがかなり普及拡大した日本でも、全体の流通のうち、ネットは10％～12％を超えていないのです。

最初の触れ込みでは、ネットがあれば万能で何もいらない！　世界中はアメリカの傘下に入るって勢いだったのですが、時間が経つにつれ、だんだん様子が変わってきました。

そして、ネットはとにかく便利、ネットはすべてを簡略化して経費節減になる・・・という発想にも陰りが見えてきたというのが、最近の様相なのです。

そこに登場したのが、ネットを神とも何とも思わない、世界で一番合理的な思考と現実重視の中国人の取り組みだったわけですが、これこそ、私が今回の質問の回答で出した「O2O(オンラインtoオフライン)」の活用の前提になっている事例です。

アメリカ流のネット万能論、経費節減論では絶対にやってはイケナイことを(ネット神格化論を無視して)実行に移し、結果、凄い売上を中国ネットビジネスでは実現しているのです。

それが、チャットによるネット上の人間を使った接客サービスだったわけですが、これがビックリするほどの成果を上げています。

次回はこの辺りを、より詳しく解説しますね。ユニクロやＧＵに勝つ方法がだんだん見えてくると思いますよ(^_-)-☆

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2018年04月23日(月)更新

日本の空き家問題を考える

早いもので４月も残り一週間！　まもなくゴールデンウィークですが、今年はどんなご予定でしょうか？　中にはご実家へ帰るという方もいると思いますが、今回は日本の地方都市が抱える「空き家問題」について考えてみたいと思います。あなたなら、どんなアイデアを出せますか？　よかったら、一緒に考えてみてください(#^^#)

==　質　問　==

地方の空き賃貸アパート群の再生法を考えています。本質的には過剰、不要と思いつつも、地域、大家にとっても受け入れやすい解決法がないものかと検討しております。石原先生は、日本の空き家問題をどうお考えでしょうか？

==　回　答　==

不動産は基本バリューのある物件に人気が集まるようになっているので、現状のままで全体を再生するのは難しいと思います。ヒントはありますので、参考にしてください。

==　解　説　==

地方の空き家問題はかなり深刻になっています。理由は簡単と言えば簡単で、住む所を必要としている住民の数と供給されている不動産物件数のバランスで、供給過多の状況になっているからです。

このような状況では、地方の空き家問題を全て解決するのは基本的には困難で、例えば空いている物件をリノベーションして住む人を入れたとしたら、その人がこれまで住んでいた物件が空くということの繰り返しになってしまいます。

この問題を根本的に解決するには、余っている物件を人が住む以外の用途に使うなどして、需要と供給のバランスを整えることだと思いますが、それにしても日本中の地方物件の供給過多を救うのはかなり難しいと思います。

人が住む以外で不動産を有効利用する方法を考えるというヒントを活かして、アイデアを探していくと良いと思います。

今回はあっさりした回答になってしまいましたが(笑)、ぜひ楽しみながら、発想を拡げてみてください(^_-)-☆

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2018年04月13日(金)更新

商品やサービスの「値決め」のポイント

早いもので、新年度のスタートから半月が過ぎようとしています。新しいチャレンジは順調ですか？　今回は私の得意分野である「値決め」に関する質問が届いたので、取り上げてみることにしました。よかったら、一緒に考えてみてください(#^^#)

==　質　問　==

時給1,000円、日当12,000円、月給30万円、年収500万円もらえるとだいたいの人は納得して働きます。そもそも、その相場ってどうやって決まるのでしょうか？　

私の会社の商品単価は約1万円です。なんとなく決めた価格ですが、普通に売れて利益もあります。これが千円だと赤字だし、10万円だと売れなかったと思います。自分はなぜ1万円という価格にたどり着いたのか・・・自分でも「？」なのですが、石原先生からは、そういったことを学びたいと思い、『高収益トップ３％倶楽部』の勉強会に参加させていただきました。

ズバリ、先生の考える「値決め」のポイントは何でしょうか？

==　回　答　==

値段の決め方にはいろいろな考え方があると思いますが、私の基準は（販売のロジックを考えた後にですが)売れる値段の限界値のちょっと下の金額が適正(＝妥当＝売れてなおかつ儲かる)価格だと思っています。

==　解　説　==

商品やサービスの値段を決める際の私の感覚ですが、回答に書いたように、販売のロジックを作り誰が売るかを考え、その人間が販売を担当した場合に“売れる値段の限界値を少し下げた価格”という感じで決めていると思います。

限界値の値段設定だと適切な顧客を選ぶとかトークを完璧に磨く、そして顧客に対してかなり慎重に対応しないといけないので、毎回売るのが大変になります。

なので、限界値を少し下げると、その値段(限界値)で売ろうとするよりも楽に販売できる・・・ということは、その販売数量も伸びるわけですから、トータルの売上や利益が上がりますよね・・・ということで、売りやすく、結果儲かるという限界値を少し下げた値段に設定にしていると思います。

質問の方が何となくですが１万円に値段設定しているのは、たぶん私と同じ様な感覚でその値段にしていると思うので、私的には正しいと思います。

この値段設定の感覚はかなり私特有の才能のようで、通常の場合は何パターンかでテスト販売してみて結果を見て決めるわけですが、私の場合はいろいろな会社に伺った時に“なるほど・・・このメンバーでこの商品orサービスを販売するわけですね！”“どんな販売ロジックか教えてください・・・”と現状をヒアリングする際に、販売のロジックとそのメンバーで販売する際の値段が自然に発想できてしまうわけです。

そこで、とっても大切な選択があります。それは、売れる(で、あろう)価格で販売した場合に果たしてどれくらい儲かるのか？　ということです。

私の場合は、あまり儲かりそうに無かったら、その商品やサービスをそもそも扱うこと自体を中止してもらうことが良くあります。理由は“会社の利益は販売価格を決定した時点で決まる！”と思っているからです。

これ、至極当たり前の事なのですが、超・意外なことに、値段を決める時にどれくらい儲かるか？　儲からないか？では無く、値段的に売れるのか？　売れないか？　で、決めてしまう会社がとても多いことです。

これ、言ってる意味が分かりますよね？

儲からないモノを販売するということは、相当凄い数を売らないと利益が出ないわけですから、人も増やさないとダメとかで、大変以外のナニモノでも無いわけですね。

そうです！　始める前から勝負はついてしまっているわけです。

今回は値決めの話でしたが、ビジネスをスタートする際には、この辺りの事を良く考えて判断していただければと思います。参考にしてください(@^^)/~~~

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2018年04月03日(火)更新

衰退産業化する縮小マーケットに打つ次の一手

今年は例年より早く満開を迎えた桜に彩られ、新年度が華やかにスタートを切りました♪　オフィス街で見かけるフレッシュマンたちの姿も微笑ましいですが、今回は私の主宰する『高収益トップ３％倶楽部』の会員さんからの質問にお答えしてみました。よかったら参考にしてください(#^^#)

==　質　問　==

衰退産業化する縮小マーケットの中でも、最後の数社に残れば生き残れると言われていますが、ありがたいことに、弊社もその中の一社です。しかし、残存者利益で儲けているうちのような会社に、本当の意味で明るい未来はあるのでしょうか？　

いつまでも現状に甘んじているだけではいけないように思えてなりませんが、なかなか次の一手を打てずにおります。

今後の展開について、石原先生から背中を押していただきたくて、質問を送らせていただきました。　よろしくお願いいたします。

==　回　答　==

個人も企業も、調子の良い時に先を見越して、次なる行動を起こさないといけないわけですが、次なる行動の中で一番重要なのは、資本主義社会的に考えると、事業で上げた利益を投資に回し、働かなくても生きていける(存続していける)ように準備することです。なので、次なる一手は投資の準備ということになりますね。

==　解　説　==

企業経営で考えないといけないことは、上手くいっている時に先の準備をすることですが、この準備の中に投資という選択(思考)が入っていないケースがとても多いことは、日本の経営者にとって、かなりの問題と考えています。

特に衰退している地域で会社を経営をしていたり、事業自体が衰退産業化しているという状況を考えるとなおさらで、余裕のある内に早めに投資という選択を経営の中に持つべきです。

これ、順を追って説明すると、マーケットが拡大するとか事業が上手く発展しているといっても、いつかはマーケットが縮小するタイミングが来るわけです。また、事業の発展もどんなに努力を積み重ねても、いつかは鈍化する・・・止まる可能性があります。

日本のマーケットは人口減少に伴って、全ての業種で縮小傾向になるわけですから、良い時に生み出された利益を早めに投資に回し、会社の中にもう一つの収益のエンジンを作っておくべきということなんですね。

・・・じつは、上場している会社はそれが分かっていますので、どんどんキャピタルを進めていて、収益の60％が投資によって得られている会社も相当数に上っているんですよ(p_-)

投資の方法は、今ある利益によって色々ですが、まずはそういった思考を持つことが重要です。ということで、次の一手として、投資という選択を持つことをお勧めします(@^^)/~~~

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2018年03月12日(月)更新

60歳を超えてからでも頭を柔らかくする方法

３月も半ばを迎え、すっかり春めいてきました(*^_^*)　春は新しいことを始めるのに絶好の時期ですが、私のポッドキャストのリスナーさんからも、ちょっとおもしろい質問が届きました。今回は「年齢を問わず頭を柔らかくする方法」について、マジメに考えてみたいと思います♪

==　質　問　==

石原先生のポッドキャストを拝聴したり、勉強会に参加させていただくたびに、その思考の柔軟さには敬服するばかりです。

私自身は年齢的に「今からでは遅すぎるか…」と思ったりもするのですが、もし60歳を超えてからでも頭を柔らかくする方法があれば、ぜひご教授ください。

==　回　答　==

思考の柔軟性や頭を柔らかくする方法は、環境的には常に新しい刺激の中にいること、手法としては年齢を忘れることが秘訣だと思います(笑)。

==　解　説　==

人が年を取るのは年齢のためではなく、新しい刺激や人との関係性が無くなるからだと、先日NHKの“TED”で大学教授がプレゼンしていましたが、私もこのプレゼン内容に大賛成です。

企業に勤めていた方が退職後に一気に老けてしまうなども、この刺激と人との関係性が無くなるからだと思います。ですので、思考の柔軟性を保つには常に新しい情報や刺激を求めて行動する事が重要だと思います。

知らないことを知ることで、感動したり、驚いたり、自分はまだまだ何にも知らないんだなぁ～と実感したり、またそのことをもっと知りたいと質問したりすることで、思考はどんどん柔らかく、柔軟になっていけると思います。

具体的には、何をしたら良いかというと、刺激や情報は人に付随するモノなので、新しい情報や刺激を発信する人に会うことや、そういった人の集まりに参加することが良いと思います。

今は、いろいろなカンファレンスや勉強会、学会などもありますので、面白いと思ったら参加する、そこにいる人達と交流する、一度ではなく何度も参加して常連化する、できたら手伝う、主催者側に加わるなどがお勧めです。

これ、勝手にボランティアする感じでされたら、人との関係性ができて行きますから“TED”の説からすると、老化防止に対して、何倍も得することになると思います。

また、実行レベルでの私の年を取らない秘訣、お勧めは・・・“絶対に自分の年齢を忘れてしまうこと”だと思っています。

私の顧問先の社長さん達を簡単にリサーチしても、全くその通りで、若々しく行動している方達は、年を聞いても絶対に“知らない！”“忘れた”“２５歳”ナドという返事をします(笑)。よかったら、参考にしてくださいね(@^^)/~~~

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2018年02月23日(金)更新

会社のスリム化（特に人の問題）を考える　～その２～

平昌オリンピックでは、数々のドラマが繰り広げられ、私たちに感動と勇気を与えてくれています。私たちも、ビジネスを通して、世の中に感動と勇気を与えたいところですが、これから東京オリンピックまでの２年間は、日本の社会も大きな変化を遂げていくことになると思います。

とくに、雇用の問題も含めた「働き方」は、大きく変わっていくだろうということで、前回から、こんな質問を取り上げています。よかったら、一緒に考えてみてください(#^^#)

==　質　問　==

40代の2代目経営者です。会社を継承して8年経ちました。今後の社会情勢を見据えて会社のスリム化（特に人です）を真剣考えています。

具体的に言うと人員の整理というか余剰となっている人員、これからのビジネス展開を考えた時にアンマッチと思われる人、戦力と言えない人達に辞めてもらう・・・という感じです。

経営上これは非常に難しい問題と思いますが、こうした時に良いアドバイスはありませんか？先生のご意見をお聞きしたいです。よろしくお願いします。

==　回　答　==

なかなかストレートな質問でちょっとびっくりですが、真剣さに刺激されて回答してみたいと思います。というのも、今このタイミングは「人を放出する絶好のチャンス」というか、千載一遇のチャンスで、このタイミングを逃すと非常に難しくなるからです。

==　解　説　==

前回もお伝えしたとおり、じつは、この質問を寄せていただいた社長さんに、その真意を直接電話で聞いてみました・・・なので、この回答を書こうと思ったわけですが、この方は素晴らし経営者で、今後自社のマーケットの縮小と国が進めている“働き方改革”や“AI＆ロボット化”今後ますます増えるであろう“海外からの低額な労働力流入”など、真剣に考えて、会社のスリム化という課題に真摯に向き合っている社長さんでした。実際この辺りの問題は深刻で、日本の働き方は・・・かなり変わって行きそうです。

今の仕事量は真剣に考えてスリム化すれば、30％位の人員はいらなくなるとシュミレーションしていて、その時の会社の利益率ならば絶対に今のマーケットで生き残れる・・・その場合に残った方達の給与や福利厚生なども良くすることができるので、絶対にやりたいと思っているという状態でした・・・。

と、ヒアリングした結果共感の持てる経営者の方でした。こういった状況だったので、私はあるアドバイスをしたわけですが、それはいったいどんな内容だったと思いますか？・・・・これ考えてくださいね。ということで、前回は終わったわけですが、みなさんどんな回答を考えられたでしょうか？

ヒントはそうです！“日本の雇用全体を考えた時に今が千載一遇のチャンス”でしたね。

ではザクッと回答に入りますが、それは、ここ十数年で一番採用が大変な今だからこそ！じつは社員さんの整理には最適なタイミングとも言えるわけで、絶対に積極的に入れ替えや、こちらの会社のケースだと「アンマッチ」となってしまいそうなスタッフの退社を目標とした人員削減をするべきだと伝えたわけです。

な～んだ、そんなことかと思わないでくださいね。この回答には、理由がしっかりあるのです。

その理由とは、今、採用の難しさはピークに達していて、さらに大企業が一斉に新卒採用を強化したことから、中小企業に新卒が一切回らないというくらいの状況です。

この状況から、新卒採用のコンサル会社が軒並み業務そのものを停止する（コンサルの仕事はたくさん取れても説明会にすら新卒が来ないので採用できず、業務を請け負えない）というありさまですからね。

中小企業の場合、新卒は内定が決まっても“辞退”が60％と言われていますが、現実はもう少し深刻な状況だと思います。

これにつられて、中途採用、経験者の採用も軒並み難しくなり、人材どころか、人手が圧倒的に足りないという状況から、今はほとんどの転職希望者が現在の会社よりも良い会社に、今よりもずっと良い待遇で採用が決まる可能性が非常に高いと言えるからです。

もっと言うと、通常は絶対に無理と思える上場企業にも採用が決まる可能性すらかなりあるという状況だということです。

一般的に企業と雇用者の立場は圧倒的に雇用者が強く、なかなか上手く社員をやめさせることはできないわけですが、やめた方が得というこの特異な環境ならば、かなり無理なく退社を促すことができる・・・辞めた社員も喜ぶ・・・ということで、人員の整理もつけやすいというわけです。

質問をくれた経営者は、凄くやる気になって頑張っているようです(#^^#)

ちなみに、この特異な環境はそう長く続きません。おそらく東京オリンピックが終わる頃には、全然別な状況になると思います。決断と行動は早い方が良いと思いますよ(@^^)/~~~

私の発行する週刊メールマガジン『社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです！』（購読無料）では、毎週メルマガ読者のみなさんからの質問にこんな感じでお答えしています。

これまでのＱ＆Ａもバックナンバーにたくさんあるので、興味があれば覗いてみてください。もちろん、質問も随時受付中です(*^^)/~~~

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2018年02月19日(月)更新

会社のスリム化（特に人の問題）を考える　～その１～

平昌（ピョンチャン）では冬季オリンピックが開幕し、連日熱い戦いが繰り広げられていますが、これから東京オリンピックまでの２年間は、日本の社会も大きな変化を遂げていくことになると思います。

とくに、雇用の問題も含めた「働き方」は、大きく変わっていくと思うのですが、ちょうどこんな質問が届いたので、取り上げてみたいと思います。あなたなら、この質問にどうお答えになりますか？　よかったらご一緒に考えてみてください(*^^)v

==　質　問　==

40代の2代目経営者です。会社を継承して8年経ちました。今後の社会情勢を見据えて会社のスリム化（特に人です）を真剣考えています。

具体的に言うと人員の整理というか余剰となっている人員、これからのビジネス展開を考えた時にアンマッチと思われる人、戦力と言えない人達に辞めてもらう・・・という感じです。

経営上これは非常に難しい問題と思いますが、こうした時に良いアドバイスはありませんか？先生のご意見をお聞きしたいです。よろしくお願いします。

==　回　答　==

なかなかストレートな質問でちょっとびっくりですが、真剣さに刺激されて回答してみたいと思います。というのも、今このタイミングは「人を放出する絶好のチャンス」というか、千載一遇のチャンスで、このタイミングを逃すと非常に難しくなるからです。

==　解　説　==

じつは、この質問を寄せていただいた社長さんに、その真意を直接電話で聞いてみました(#^^#)

この方は素晴らし経営者で、今後自社のマーケットの縮小と国が進めている“働き方改革”や“AI＆ロボット化”今後ますます増えるであろう“海外からの低額な労働力の流入”など、真剣に考えて、会社のスリム化という課題に真摯に向き合っている社長さんでした。

今の仕事量は真剣に考えてスリム化すれば、30％位の人員はいらなくなるとシュミレーションしていて、その時の会社の利益率ならば絶対に今のマーケットで生き残れる・・・その場合に残った方達の給与や福利厚生なども良くすることが出来るので、絶対にやりたいと思っているという状態でした。

そこで問題になるのが、今いる不要と思われるスタッフで、彼らはイメージ１人分の仕事はしている？が、会社を豊かにするとか、貢献度が高いとか？は言えないと思うのだそうです。

また（これ！真剣に言ってましたが）彼らの仕事をフルに作ってあげられないので、余った時間がいっぱいある人もいて、かわいそうとも思っているようです。

これ、どういうことですか？と聞いたら、中にはその人のレベルが低くて、普通に仕事させたらできないので、できそうな仕事を見つけては渡しているそうですが、そんな仕事が毎回あるわけでもなくてヒマにさせていることがかなりあるのだとか。

日本企業は、一度社員を雇ったら労基法の関係でなかなか辞めてもらえないわけですが、話を聞いていてこんなに大変なのかとちょっとびっくりしてしまいました(p_-)

さて、みなさんは、この経営者の方の悩みについて、どんなアドバイスをしますか？

じつはこの社長さん、私のアドバイスで、活き返ったように元気になり“ある計画を実行”することになりました。

次回まで時間があるので考えてみてくださいね。ヒントは“日本の雇用全体を考えた時に今が千載一遇のチャンス”です(@^^)/~~~

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2018年02月09日(金)更新

成功していく会社の見分け方　IPOの条件を考える　～その３～

寒さ厳しき中でも、思考だけは明るい未来に飛ばそうということで、前々回から、「IPO（新規上場）の条件」について、私独自の見解を述べてきましたが、前回に続き、いよいよ最終回です(*^^)v

==　質　問　==

ズバリ！　IPOの条件とは何でしょうか？　時代のスピードがますます加速するなかで、みるみるうちに大きく成功していく会社と、そうでない会社の違いが気になります。

==　回　答　==

私が考えるIPOの条件ですが、それは、最終的には“経営者の思考が転換点を超えているか？”ということになると思います。よい機会ですので、この辺りを今回は少し詳しく解説してみましょう！

==　解　説　==

今回も回答の続きですが、毎回振り返りをすると長くなってしまうので(笑)、前回、前々回の振り返りは、ご自身でバックナンバーを読んでくださいね。

IPOする会社の経営のやり方って凄いというか？　おもしろいというか？　通常の企業経営とまったく違うということが良く分かったのではないかと思います。

その迫力を伝えたくて、前回の最後に・・・
「ここまでの解説をもっと臨場感あふれるストレートな言い方にアレンジすると、IPOを目指すベンチャー起業家は、まず限られた手持ちの資金で自らのアイディアを実現させるのに“必要な資金を集められるところまで進む”、その場合は資金を１円でも無駄に使いたくないのでオフィスは当然無し、人も必要なら最小限の人間を説得しタダ同然で雇い（極端な場合は、だまして連れてくる？　とも言いますが・・・）着の身着のままで昼も夜もなく働く、という感じになりますが、これが、ほぼ正しい表現と言えると思います(─_─)!!」
・・・と、書きました。

IPOを目指すベンチャー起業家は、一心不乱にこの資金調達ができるレベルまで、例えばシステムの開発やサービスアイディアの確立、テストマーケティングのトライ＆エラーなどを繰り返し、ビジネスのブラッシュアップを進めて行きます。

IPOに向けた資金調達というのは、資本金の調達となるわけですので、前回も述べたように資本家に返済しなくて良いお金を出していただくわけですから、経営を加速度的に進めて行けるわけです。しかもそうやってビジネスを進めた結果IPOに成功すれば資本主義社会的に考えて相当な金額のお金を自らも手にするわけですね。

経営者が“思考の転換点を超える”というのはどういうことか？

私は、IPOに向けて努力しているベンンチャー経営者が、少しずつ・・・資本が集まったら自分の思うビジネスを、こんな良い条件で思いっきり進めることができる・・・もしビジネスのアイディアが確立しそのアイディアに共感してくれた資本家が集まり、自分に資金を出すという決断をしてくれたら“自分はどんなに幸せな人間か？”というように、感謝できる思考が少しずつ芽生えてくると、そのベンチャー経営者が人間的にもIPOできるレベルへと成長してきているなと考えます。

もちろん、感謝の念だけでIPOするわけではありませんが、ビジネスのレベルアップとこの経営者の思考的な成長が共に起こってこないと、IPOすることはできないと思っています。

資金が集まったらその資金を使って、いよいよ、いろいろな投資が始まるわけですが、その、さらなる成長のための一番大切な投資が人材の採用ということになりますが、経営者にこの感謝の念が備わっていないと、優秀な人材を集めることもできなければ、その優秀な人材を企業の急拡大に向けてまとめあげ、リードしていくことは絶対にできないと考えるからです。

もし機会があれば、IPOした素晴らしい経営者の方に会えると良いですね。そして、どこで自分の性格や考え方が変わったかと質問してみてください。きっと素晴らしい“思考の転換点を超えた”話が聞けるはずです。

ということで、３回に渡ってIPOする経営者の特質などを解説しました。参考になると思いますので、ぜひ活かしていただければと思います(@^^)/~~~

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ボードメンバープロフィール

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石原明（いしはらあきら）氏

僖績経営理舎株式会社代表取締役
AZ Collabo株式会社

ヤマハ発動機株式会社を経て、外資系教育会社代理店に入社。約６万人のセールスパーソンの中で、トップクラスの実績を収める。「セールス・マネージャー世界大賞」を受賞後、日本経営教育研究所を設立し、経営コンサルタントとして独立。中小企業から大企業まで、業種や企業の規模を問わず幅広いコンサルティング活動を行っている。毎年の講演回数は100回以上。ビジネスの発想力やマーケティング力を開発・育成する「新経営戦略塾」には1000人が登録し学び、全国延べ4500社が参加。
2万人の読者を抱えるメールマガジン『石原明の「新経営戦略塾」』や、独自の視点で経営を綴るブログ『石原明の経営のヒント』も執筆中。大人気Podcast番組『石原明の経営のヒント＋（プラス）』は累計ダウンロード数6000万回を超えている。著書に、累計30万部を超え『営業マンは断ることを覚えなさい』（三笠書房）、『「成功曲線」を描こう。』（大和書房）、『トップ3％の会社だけが知っている儲かるしくみ』（KADOKAWA）などがある。